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如何有效处理天涯恶意信息_

在网络时代,网站的口碑维护是很重要的,但是一些恶意信息是不可避免的,所以任何企业在进行网络营销的同时,一定要时刻关注网络负面信息,及时做好负面信息处理。并且网络媒体炒作的速度之快、影响力之大,远远超越了其他的传统媒体,要正确积极的面对网络危机是每个企业应该做的。尤其是一些知名网站出现负面信息更应该加强重视积极处理,以免给企业带来不必要的损失,今天来谈一谈如何有效处理天涯恶意信息。

第一招:申请删除恶意信息

在天涯每个帖子的最下面都有一个投诉链接,点开它,就可以看到详细的投诉流程,由于天涯的帖子量比较大,投诉提交后需要给客服打电话说一下这个投诉。现在说一下天涯删帖递交材料:

1:先下载一份天涯社区删帖文件,根据文件要求进行填写。

2:要准备删帖申请人身份证正反面扫描件或清晰照片。

3:加盖公章的营业执照复印件。

4:把这些资料给天涯公司时,身份证或营业执照是复印件,而第一页必须是原件。

5:资料准备好以后,要将这些投诉材料传真到天涯官方,同时需要将投诉材料原件彩色扫描或拍照后以邮件附件形式发送到投诉邮箱(二者缺一不可)。

6:投诉材料传真可以换成快递方式,但是邮箱形式发送不能缺。

第二招:用正面信息顶上去,使恶意信息排名顶在第三页或更后面

第三招:在搜索引擎中用挤压和覆盖的策略,和第二招类似,要发布大量企业相关正面信息来压制、稀释天涯恶意信息。

一般选择第一招就可以处理天涯恶意信息,但是如果因为各种原因无法删除就要采用第二、三招的方法了,为了节省开支一般都找专业公司处理,可以联系我们。